河南省市场监管局多措并举助力企业开工

“云颁发” “掌上办”  领导手机变“热线”
河南省市场监管局多措并举助力企业开工
杨会玲 本报记者孙中杰

    微信上的“电子证书”，让一家公司摆脱了“无证经营”的窘境，并顺利复工，也让“疫情防控不出门，行政审批掌上办”成为当下河南省市场监管局的工作写照。

    资质证书“云颁发”
    春节假期刚过，固始县建科建设工程质量检测服务有限公司质检部主任朱亚男很着急。受疫情影响，他不仅出不了门，连计划年后领取的公司资质认定证书一事也被搁置了。
    朱亚男说，“没有证书，公司将面临着无证经营的尴尬，企业复产复工申报也将受到影响。”
    河南省市场监管局直属分局受理科科长李莉红了解到该企业的困难后，通过网上企业申报端与该公司法人取得联系，在确认核实后，第一时间向分局主要领导和分管局长请示，分局班子高度重视，要求工作人员全力以赴给企业搞好服务。
    随后，大厅工作人员在保证企业证书信息安全的情况下，通过微信将扫描后的“电子证书”逐页发给企业，解决了企业的燃眉之急。分局班子针对已完成审批程序、因疫情导致部分已经取得相关资质的企业不能及时领取相关证书的情况，举一反三进行梳理，向省局分管领导作了汇报。在分管领导的大力支持下，河南局迅速采取行动，为便利企业工作开展，对凡经该局网上已公示的特种设备、资质认定、计量标准和型式批准的行政许可信息，疫情防控期间视为与证书同等效力并在省局网站上予以公告。
    固始县建科建设工程质量检测服务有限公司的经历，只是河南省市场监管局办理众多线上业务的其中一例。

    行政审批“掌上办”
    面对严峻的疫情防控形势和企业复工复产迫切需求。日前，河南省市场监管局出台多项举措，全力做好疫情期间行政审批办理工作。
    据了解，为最大限度减少人员聚集，切实阻断疫情传播渠道，河南局行政审批窗口大力推行“网上办、不见面”审批工作模式，引导企业和办事群众“网上办、指尖办”，减少人员聚集，让企业和群众办事更安全、更便捷、更高效。
    针对检验检测机构申请抗疫防疫用品检测能力的扩项，河南局开辟“绿色通道”，采取申请机构网上自我承诺、专家网上审核，省局网上审批公告方式，特事特办，急事急办，专人督办，快速办理。
    为解决企业证书快要过期的担忧问题，该局及时发布了准许延期办理的公告，在疫情一级响应期间到期或即将到期的，其许可证有效期可延期至一级响应解除后办理，换证前证书视为在有效期内。
    同时，针对因需现场评审无法正常获证的企业，加大网上申报指导力度，企业申报后，工作人员及时与企业电话沟通，一次性告知企业需要补正的全部内容，指导企业做好网上申报的所有材料，待疫情一级响应解除后直接安排评审，为企业节约申报时间。

    领导手机变“热线”
    “我们扩项现场审核整改材料已提交，网上显示已进入许可审批，能否尽快完成？”近日，李莉红的手机上两次收到河南心连心化肥检测有限公司发来的信息。
    节后，虽在疫情期间，但是李莉红的手机不断接到企业的电话和信息，咨询办理相关业务。
    不止李莉红，河南省市场监管局直属分局主要领导、分管领导、大厅业务骨干的手机都变得异常繁忙。
    原来，因突然而来的疫情，导致节前已经受理、需现场评审的企业无法开展正常的评审工作，或者节前评审已经进行、需提交整改资料环节的企业，也或证书马上到期的企业等等，都让企业焦急万分。为方便企业及时接通电话，帮企业解决问题，上班当天，分局班子就在该局政务服务网上公示了分局主要领导、分管领导、大厅业务骨干的手机号码，给企业答疑解惑。 （据《中国质量报》）