消费警示
质检总局发布玩具手雷产品质量安全风险警示
质检总局发布玩具手雷产品质量安全风险警示,16日，质检总局发布玩具手雷产品质量安全风险警示，臭气弹类玩具手雷不同程度地添加了硫化物，反应后生成硫化氢气体，人体若吸入一定量的硫化氢可引起急性中毒和慢性器官损伤，儿童若在密闭的空间内大量玩耍该类产品，可能对其呼吸道等器官造成危害。 [详细]
2015-3-16 15:37:10
金融消费成投诉重灾区 中消协提醒选正规机构产品
金融消费成投诉重灾区 中消协提醒选正规机构产品，随着金融产品的多样化和大众理财意识的觉醒，金融消费领域的侵权、违规和诈骗现象也越来越普遍。中国消费者协会副秘书长、新闻发言人刘敏12日做客中新网财经频道视频访谈间时表示，消费者到正规金融机构购买理财产品时，需要留心打着银行、证券公司、保险公司名义的推销人员，这些人很可能是“假冒”人员，其推销的产品也存在很大风险。
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国家工商总局：完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度
工商总局完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度，根据国家工商总局１１日发布的《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》，消费者因购买、使用商品或者接受服务导致合法权益受损时，可以向销售者或者服务者进行维权，经营者必须依法承担首问责任，不得推诿。 [详细]
去年河南消费者维权成绩单“揭榜”
去年河南消费者维权成绩单“揭榜”，“3·15”国际消费者权益日即将到来，每到这时，全国掀起一片维权、打假的呼声。昨日上午，省、市工商局晒出2014年为消费者维权成绩单。去年全年，全省工商系统各级12315工作机构共受理消费者咨询205859件，投诉53889件，举报9043件，共计268791件。 [详细]
速腾百城车主愤起维权 大众高层称会笑到最后
速腾百城车主愤起维权 大众高层称会笑到最后。因不满速腾召回方案，10月26日，全国100余个城市的速腾车主掀起维权潮。上海、西安、沈阳、大连、成都、扬州等城市的速腾车主组成车队，集结在各地一汽-大众4S店门前，展开维权行动。远在长春的一汽-大众总部也未能幸免。维权车主堵住了一汽-大众长春总部的大门，近百名维权车主带着多辆贴着维权标语的速腾出现。 [详细]
欧宝地板被曝刺槐当金钢柚木卖 涉嫌侵权
欧宝地板被曝刺槐当金钢柚木卖 涉嫌侵权.北京市工商局10月中旬发布的商品抽查检验公示稿显示，受检的实木地板品牌中，不合格产品的重灾区集中于标注的名称与实际材质不符，其中包括业内颇具知名度的欧宝地板，涉嫌以刺槐冒充金钢柚木。业内专家称，由于不同木材材质之间的价差颇大，一些地板品牌便以低档材质冒充高档材质，利用消费者对材质无法辨别的弱点，售卖高价，这种行为实际上侵害了消费者的权益。 [详细]
金饰须警惕缺斤少两 误差超0.01克可获双倍赔偿
金饰须警惕缺斤少两 误差超0.01克可获双倍赔偿。对于百姓来说购买金银珠宝饰品是件大事，但所购买的饰品是否足量、珠宝店用的计量工具是否准确，却是很多缺少专业知识的消费者难以判断的。近日，部分知名珠宝企业因金饰重量不足遭到媒体曝光。 [详细]
家电延保并非延包 消费者须谨慎购买
家电延保并非延包 消费者须谨慎购买。家电延保期找不到保修单位、延保期修理家电被收取额外费用……重庆市消费者权益保护委员会提醒，“延保纠纷”已日渐成为消费者投诉的热点，建议在购买家电延保服务时，要在详细了解情况的前提下谨慎选择，避免合法权益遭到侵犯。 [详细]
食药监总局提示谨慎使用“美瞳”隐形眼镜
食药监总局提示谨慎使用“美瞳”隐形眼镜。国家食品药品监督管理总局(以下简称：食药监总局)昨日再次发布装饰性彩色平光隐形眼镜选购与使用提示。为切实维护消费者合法权益，保障消费者用械安全，食药监总局将组织各地食品药品监督管理部门加强检查力度，严肃查处违法违规经营行为。 [详细]
中消协呼吁：消费维权立法立标工作应定向征求消费者协会意见
中消协呼吁：消费维权立法立标工作应定向征求消费者协会意见。为落实党的十八届三中全会关于“消费者自由选择、自主消费”的精神和积极营造“安全放心消费环境”的要求，在涉及消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准中，更加充分地反映消费者诉求、体现消费者意愿、保护消费者权益，完善和健全消费维权法律制度和标准体系是基础和关键。 [详细]
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