自开展党纪教育活动以来，鹤壁市市场监管局12315指挥中心高度重视，统筹安排，采取多种形式加强党员干部党纪学习教育。通过党纪学习教育，单位内部政风行风建设展出新态新貌，形成了以学促干、踏踏实实干事创业、想方设法改革创新的良好势头，各项工作做到了精准发力。

一是提高思想认识、强化放心消费创建工作组织领导。为进一步营造安全放心的消费环境，着力打造“放心消费在鹤壁”品牌的影响力，市局12315指挥中心认真贯彻落实习近平总书记关于优化消费环境的重要指示精神、省政府工作报告提出的开展“放心消费行动”以及市委市政府2024年经济工作会议重要精神，按照省局市局关于消费环境建设的要求，在放心消费创建工作思想认识上再学习提高。加强组织建设，建立了鹤壁市市场监管系统放心消费创建工作领导机构和放心消费创建工作专班，确保全市“提振消费信心 放心消费在鹤壁”活动顺利实施。召开全市消保工作会议加强对全市放心消费创建工作的研究和部署，全市形成一盘棋，有力促进全市放心消费创建工作提质增效。

二是加强制度创新、建设放心消费创建动态管理机制。在推动放心消费创建城市乡村全覆盖、商品服务全覆盖、线上线下全覆盖、生产流通全覆盖“四覆盖”增量的基础上，健全机制，施行动态管理。要求各单位对近年来创建工作开展“回头看”，对不符合创建要求的坚决撤销其创建示范资格，并向社会公示，以确保参与创建企业（单位）真正发挥其榜样标杆作用。近期辖区各单位采取实地查看、查阅资料、询问了解等方式，全面围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个放心任务清单内容，逐一逐项对照检查，对注销、停业等不再具有示范作用的80家单位取消了其创建示范资格，收回创建示范标牌。放心消费创建动态管理机制的实施，丰富了放心消费创建工作形式和内涵，实现量的合理增长和质的有效提升。

三是围绕“两个强化”、持续推动消费维权效能提升。为进一步提升消费维权效能，市局12315指挥中心紧盯消费权益保护工作关键环节，正行风压责任，以学促干，对照工作制度逐项检查,确保消费维权全流程各环节合规；抓好基层投诉举报处理人员的教育培训、日常管理和监督指导。从强化消费维权投诉举报处置规范操作、强化消费维权矛盾纠纷行政调解“两个强化”着手，推动工作取得实效。通过有力措施形成了对消费者投诉举报受理登记规范、分流转办顺畅、催办督办衔接、办结反馈高效的工作格局。全力保护了消费者的合法权益，不断提升了人民群众满意度、获得感和幸福感。在全省第一季度12315效能评估评价工作中再次获得优秀等次。

下一步，12315指挥中心将立足工作实际，结合消费者权益保护工作要点，以学习贯彻党纪教育为契机，切实增强政治纪律定力、增强政风行风意识、做到学纪、知纪、明纪、守纪。以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋进姿态，主动压紧压实政治责任、工作责任，确保各项目标任务高质量早完成。