近日,在河南省安阳县政务服务大厅,个体工商户冯女士通过集成 DeepSeek 大模型技术的智能审批终端,仅用 10 分钟便完成营业执照办理。这一高效体验的背后,是安阳县市场监管局以科技创新驱动政务服务改革的生动实践。
智能核验筑牢准入防线。针对传统登记中材料核验效率低、逻辑校验难等痛点,安阳县市场监管局联合河南拓普计算机网络工程有限公司,将 DeepSeek 大模型深度嵌入全县 10 余台智能自助审批终端。通过智能语义解析与 OCR 增强识别技术,系统可精准提取房产证明、租赁合同等 20 余类材料的关键信息,自动构建 “经营场所权属关系图谱”,实现地址一致性、权属关系等核心要素的动态校验。根据数据显示,其材料真实性核验准确率提升至 98.7%,有效防范虚假登记风险。
双轨机制重构审批流程。由该局首创的 “AI 审核 + 人工审核” 分级处理体系,实现了审批效率质的飞跃。据服务大厅工作人员介绍,对符合规范的申请,系统即时自动办结;对存在信息冲突或模糊项的申请,生成标准化报告推送人工复核。依托大模型技术,人工复核时间缩短至 3 分钟,审批效率较传统模式提升 500%,单日处理量突破 200 件次,真正实现 “机器快跑、群众少等”。
全链服务优化办事体验。据介绍,运用DeepSeek 大模型智能审批终端,通过 “申报 — 审核 — 反馈” 智能闭环体系,群众可享受三大升级服务:材料预审实时化,系统自动识别手写体、印章遮挡等复杂场景,即时反馈补正建议;申报过程可视化,申请人可实时查看 AI 审查进度与结果;服务延伸精准化,针对高频问题生成标准化指南。目前,智能终端已覆盖安阳县 9 个乡镇便民服务中心,系统上线数日即办理证照 61 个,推动 “最多跑一次” 落地见效。
“我们将持续深化 AI 技术在市场监管领域的场景应用,为县域经济高质量发展培育更优营商环境。” 安阳县市场监管局局长郭建光表示。此次改革不仅为基层审批减负增效,更以科技赋能为优化法治化营商环境注入新动能,还为河南省数字化转型提供了可复制的 “安阳样本”。