“跑了这么多趟帮我们化解难题，真是太感谢了！”近日，在河南省漯河市市场监管局的协调下，河南省王牌砂布制造有限公司（以下简称“王牌砂布”）与漯河天阳供热有限责任公司（以下简称 “天阳公司”）间长达数月的蒸汽计量纠纷终于达成和解，王牌砂布负责人紧握着执法人员的手连连道谢。这场历时数月的“蒸汽之争”背后，关乎的不仅是企业的经济利益，更是生产线的稳定运行——蒸汽作为工业生产的“血液”，其计量准确性直接影响着生产效率、能耗控制和成本核算。

纠纷的导火索源于双方蒸汽计量数据的显著差异。作为天阳公司的长期蒸汽用户，王牌砂布为精准掌控生产成本，在生产线加装了自有流量计，却发现其数据与天阳公司的结算流量计存在巨大误差，年费用差距惊人。企业怀疑蒙受经济损失，多次协商无果后，矛盾逐渐升级，已开始影响正常生产秩序。今年8月，在漯河市市场监管局开展的“学查改・以企观政服务企业大走访活动”中，王牌砂布向该局郑重反馈了这一困扰企业已久的问题。

接到企业诉求后，漯河市市场监管局第一时间将其列为“助企纾困”重点任务。8月19日，执法人员深入王牌砂布生产现场，与企业经理、技术负责人面对面沟通，迅速摸清争议焦点——天阳公司主张流量计由双方共同管理，但所有权归王牌砂布；而王牌砂布因对天阳公司提供的数据存疑，拒绝缴纳检定费，导致流量计长期未经过法定检测。执法人员当场宣讲《计量法》相关规定，明确计量器具检定的法定责任与流程，建议双方先完成检定再协商，企业当场表示认可。

为彻底打破僵局，该局党组成员、副局长孟庆德带领执法人员多次赴现场协调。经过多轮耐心调解，双方最终签署协议：立即安装共同认可的备用流量计，保障蒸汽正常供应与费用结算；将有异议的原流量计共同送法定计量检测机构进行仲裁检定，依据检定结果协商后续费用核算及责任划分。目前，备用表具已投入使用，争议表具送检工作正在推进中，该局将持续跟踪整个过程，确保纠纷得到彻底解决。

“市场监管部门不仅帮我们厘清责任，更保障了生产连续性，真是把服务送到了心坎上。”王牌砂布负责人的感慨道出了企业的心声。蒸汽流量计作为工业生产的“能源计量神经中枢”，其数据准确性直接关系到企业的成本控制和生产决策，这场纠纷的化解让企业得以安心生产。

这场计量纠纷的顺利化解，正是漯河市市场监管局靠前服务、助企纾困的生动缩影。“自今年4月起，我们就持续推进‘计量服务中小企业行’活动，围绕企业计量需求精准发力。”据孟庆德介绍，目前已组建专业服务团队，通过上门走访、现场帮扶、技术指导、政策宣讲等方式，为企业提供全流程计量咨询与支持；同步建立重点企业计量需求台账，动态更新企业在计量器具检定、计量体系建设等方面的诉求，确保服务精准对接；针对工业生产关键环节计量、民用“三表”（水表、电表、燃气表）等重点领域，定期开展计量专项排查，从源头预防计量纠纷，为优化当地营商环境、助力企业高质量发展筑牢计量保障防线。

正如计量被称为“工业的眼睛”，漯河市市场监管局用精准服务擦亮这双眼睛，让企业在公平公正的计量环境中轻装上阵，为地方经济高质量发展注入源源不断的动力。