“3・15”国际消费者权益日来临之际，3月5日，洛阳市市场监管局组织专题消费体察活动，邀请市人大代表、政协委员、消费维权志愿者、社会监督员及新闻媒体记者等组成消费体察团，先后走进关林水厂与金科绿都小区二次供水泵房，实地探访城市饮用水从源头生产到终端入户的全链条流程。

在关林水厂，技术人员围绕水源保障、净化工艺、日常运维与质量管理体系进行系统讲解，体察团成员详细了解混凝沉淀、过滤消毒、微生物防控、水质在线监测等核心环节的技术原理与操作规范。“亲眼看到每一步严格把控，喝水更安心了！”一位政协委员的感慨道出心声，实地走访体察让大家对供水安全保障体系有了更直观深入的认知。

体察团随后来到金科绿都小区，作为高层住户用水安全的关键，二次供水管理直接关系终端水质与供水稳定。工作人员详细介绍泵房加压设备运行原理、日常巡检、清洗消毒、水质监测及安全防护措施。大家查看供水房环境、设备状态、消毒记录与水质公示情况，围绕设施老化更新、突发故障应急、高峰期供水保障等热点问题现场问询交流。

下一步，洛阳市市场监管局将紧扣“3・15”主题，持续创新消费教育与社会监督形式，深入开展重点消费领域的体察、评议活动，充分发挥各方监督与舆论引导作用，聚焦消费热点问题精准发力，筑牢民生消费安全底线，不断提升群众消费获得感、幸福感、安全感，营造安全放心的消费环境。