从一台磨边机、一张视力表起步的20余平方米个体眼镜店,到如今拥有1000余平方米营业面积、20余名员工,涵盖眼镜销售、视光中心、眼科诊所的专业机构——河南省叶县同明眼科医院有限公司(前身为叶县康明眼镜店)的蜕变,不仅是一家企业的成长史,更是经营者李晓辉以诚信立企、以公益践责的生动写照。近日,记者走进这家获评 “平顶山市道德模范实践基地”“拥军门店” 的眼科机构,探寻其深耕眼健康领域20余年的初心与坚守。
下岗创业守诚信,从零投诉到 “道德模范”
“验光数据不能造假,这是眼镜店的生命线。” 谈及创业初心,原叶县物资局下岗职工李晓辉的话掷地有声。2008年,她带着对眼健康事业的热忱,开办了叶县康明眼镜店,从最基础的视力检测、眼镜加工做起,始终把“诚信”二字刻在经营理念的首位。
叶县市场监管局的记录显示,自2008年注册以来,该店累计接受检查23次,实现“零投诉、零行政处罚”,这份亮眼成绩的背后,是李晓辉首创的“验光数据可查”制度——所有验光记录保存15年以上,让每一份数据都经得起时间检验;是对环卫工人、教师群体长期开放的免费验光服务,用细节传递温暖;更是面对质量问题时的 “零容忍”态度:曾有顾客定制的高端镜片被厂家误发为低价款,李晓辉不仅立即致歉,还协调厂家额外赠送一副高端镜片;疫情期间,员工擅自用国产镜片替代缺货的进口镜片,她当即批评整改,将已加工的眼镜免费赠予顾客,待进口镜片到货后重新配镜,并以此为契机开展全员诚信教育,守住“不欺客、不造假”的底线。
这份坚守让企业收获了社会认可:2012年12月,李晓辉被平顶山市委宣传部、市文明办等六部门联合评为 “首届平顶山市道德模范”;2012年3月15日,《大河报》以《平顶山叶县:一副眼镜背后的诚信坚守》为题,专题报道其诚信经营事迹。此后,叶县个体劳动者协会更将每月15日定为“诚信经营学习日”,该店被确定为实践基地,成为当地个体户的诚信标杆。
公益步履不停,眼健康服务惠及万千群体
“不仅要配好每一副眼镜,更要守护好每一双眼睛。” 随着企业发展,李晓辉将这份初心延伸到更广阔的公益领域。在捐资助教方面,同明眼科先后为叶县高中、叶县二高等学校提供助学捐款,为叶县昆阳中学捐赠物资,被叶县昆阳中学、龚店学校、第二实验学校等多所学校认定为 “视力保健中心”,成为青少年眼健康的“守护者”。
2025年,该医院的公益行动更是多点开花:5月14日,联合叶县教育局、县科学技术协会、平顶山市第一人民医院,在叶县第二实验学校开展“关注青少年眼健康,共创美好视界”科普讲座;6月 6日第30个全国爱眼日当天,又走进叶县第五小学,以“科学护眼 童享光明”为主题,用动画、模型、通俗语言讲解眼睛构造、近视成因与防控方法,不仅让学生们听得入迷,更获教师好评“为指导学生护眼提供了科学依据”。
在拥军优属与职工关怀领域,同明眼科同样主动作为。6月5日,叶县双拥办公室授予其“拥军门店”称号,医院随即承诺:对现役军人、退役军人及军烈属免收就诊挂号费、检查费,为荣立个人二等功及以上军人免费配镜,为70周岁以上退役军人免费赠送老花镜。5月1日,联合叶县总工会开展“心系职工、情暖大众”护眼活动,服务职工及子女200余人,配镜总价值超5万元,减免检查费约1.5万元,让惠民福利落到实处。
专业诊疗获赞誉,爱心传递双向奔赴
“弱视训练方法独特,视力提升效果显著”——2024年12月23 日,患者家属将这面锦旗送到同明眼科,感谢医院为6岁男孩航航带来的光明希望。据悉,航航初诊时左右眼视力仅0.12和0.5,伴有屈光参差性弱视与大散光,医院结合其年龄与病情制定个性化方案,经过近一年训练,2024年5月航航戴镜视力已达1.0,目前进入巩固治疗阶段。
这样的治愈案例,在同明眼科并不少见。医院开展斜弱视训练以来,已接诊500余名儿童,均实现视力提升。为保障诊疗质量,医院配备与郑大一附院同步的3D、4D、5D训练系统及后像、光刷、离子导入等设备,对每一位患者做到“全面检查+病例分析会+方案定制”,还不定期带领患者赴南阳“豫宛同明眼科医院”会诊,为特殊病例邀请郑州大医院专家复查,以专业实力守护眼健康。
爱心更在悄然间双向传递:多年前,医院在农村小学义务筛查时,发现一名孩子单眼严重近视却因家庭贫困无力配镜,李晓辉当即联系老师,免费为孩子定制眼镜;据统计,仅免费为农村孩子配的眼镜就有几十副。而这份善意,也收获了最质朴的回馈——每年,医院都会收到患者送来的家乡特产:十几个新鲜西瓜、一袋刚刨的花生、一篮现摘的无花果……“福来者福往,爱出者爱返”,成为医患间最温暖的约定。
从个体小店到专业眼科机构,从诚信经营到公益惠民,叶县同明眼科医院以20余年的坚守,书写着“守护光明”的责任答卷。谈及未来,李晓辉表示,这家扎根叶县的眼科机构仍将以专业为基、以诚信为魂,持续为群众眼健康保驾护航。