岁末收官，热潮涌动。在2025年12月22日召开的集团年会上，中国一拖以“质量强企、服务兴企”为核心锚点，发布全年质量与服务成绩单：核心产品可靠性领跑行业，大轮拖订单履约率达99.1%；国内服务响应时间压缩至2小时内，海外市场技术服务覆盖100余个国家和地区，用实打实的成效为“十四五”收官画上圆满句号。与此同时，集团特专车分公司、柴油机公司等单位的年底质量复盘与服务冲刺行动同步推进，以全链条管控与精准化服务筑牢发展根基。

作为农机装备产业链“链主”企业，中国一拖将质量管控贯穿生产全周期。据介绍，在2025年9月启动的“质量月”活动中，特专车分公司围绕“质效双升筑强企、品质卓越创一流”主题落地14项硬措施，投入10余台数控加工中心实现高端化升级，近三年累计研发投入1485万元，新产品贡献率保持60%以上。柴油机公司机加车间构建“职工自检、班组巡检、车间督查”三级闭环，通过全尺寸工艺比武、质量回头看等活动，使装配故障率同比下降50%，试验故障率下降35%，以“零缺陷”标准护航核心部件品质。在智能工厂，AI视觉识别、在线荧光检测等技术与MES系统深度融合，关键部位焊接质量一致性提升30%，单台外部质量损失显著下降，数字化手段为质量管控注入科技动能 。

   供应链协同是质量提升的重要支撑。中国一拖通过技术帮扶、标准共享等举措，带动上下游300余家企业共建质量生态，合作供应商产品次品率平均降低12%，准时交付率提高15% 。采购环节增设供应商“三包”故障分析、恶性质量问题追责等条款，从源头守住零部件品质关；针对海外市场需求，技术团队量身优化产品适配性，尼日利亚定制版拖拉机因操作便捷、作业精准获当地用户盛赞，美洲团队为蓝莓种植户研发可拆卸防护装置，用定制化方案破解用户痛点 。

服务升级与质量提升同频共振。2025年末，特专车分公司“技术服务下乡”专项行动深入县乡，工程师团队现场开展环卫车操作培训、故障排查，通过“一对一”指导打通服务乡村振兴最后一公里，全年向山西平陆县等地区交付80余辆定制化环卫车，助力和美乡村建设。国内市场依托1500余家服务站、3400名专业技师，建立24小时应急响应机制，农忙时节“随叫随到”，农机手安妮姐点赞：“小问题打400电话马上解决，不耽误干活”。海外市场持续推进“金色服务”计划，尼日利亚30名学员完成为期30天的技术培训，掌握发动机维护、故障诊断等核心技能，未来还将增设更多授权服务站点，推动服务本地化、标准化发展 。

   中国一拖董事长赵维林表示，集团将持续以质量为核心、以创新为引擎，在大马力智能农机领域深化技术突破，完善全生命周期质量管理体系，让“东方红”品牌在国内外市场持续擦亮“国机制造”金字招牌，为农业现代化提供更坚实的装备支撑。