4月9日，河南省平台经济发展指导中心联合省平台经济标准化技术委员会，组成调研组到郑州盒马网络科技有限公司（以下简称“郑州盒马”）开展专题调研。

　　调研组首先到锦艺城盒马鲜生超市，现场了解企业在即时新零售平台运营、商品陈列、线上订单履约及消费者服务等方面的流程做法，随后到企业办公区召开座谈会，听取企业关于供应链和配送体系标准化建设、线上销售平台运行等方面的介绍。

　　座谈会上，郑州盒马提出相关工作诉求与规划，希望在新零售平台质量管理、消费者权益保护（如维权机制、服务承诺等）以及配送服务规范等方面制定相关标准，围绕企业现有的质检体系推动制定团体标准。

　　调研组认真听取企业意见，表示将研究把盒马质检体系纳入团体标准制定计划，同时围绕新零售平台质量管理、消费维权及配送服务规范等方向探索制定相关标准，持续加强与平台企业的沟通协作，推动我省平台经济领域标准化工作走深走实。